Agenzia della Riscossione: notifiche di cartelle esattoriali a Pasquetta.

Nel giorno di Pasquetta, momento di convivialità e riposo per eccellenza, molti italiani hanno ricevuto una sorpresa poco gradita: una comunicazione dell’Agenzia della Riscossione tramite PEC (Posta Elettronica Certificata), che notificava il pagamento di cartelle esattoriali risalenti al 2019, per importi che si aggirano intorno alle migliaia di euro. Queste notifiche sono state inviate precisamente il 1° aprile 2024, alle ore 15:35, a PEC personali e aziendali, segnando così una “mala festa” per i destinatari.

Questo evento solleva non poche perplessità riguardo alle modalità operative dell’Agenzia della Riscossione, soprattutto per quanto concerne la scelta dei tempi. Inviare notifiche di pagamento di tale entità in un giorno festivo, dedicato alla distensione e alla famiglia, può apparire insensibile e fuori luogo. Questa pratica mette in luce la rigidità di un sistema che, nel rispetto dei termini legali – in questo caso, il quinquennio per la prescrizione delle cartelle – non tiene conto del contesto umano e sociale in cui si inserisce.

Notifiche pasquali

L’accaduto porta ad interrogarsi sull’approccio dell’Agenzia nei confronti dei cittadini e delle aziende. L’invio di cartelle esattoriali di importi significativi in giorni festivi pone questioni sul bilanciamento tra la necessità di riscuotere i tributi dovuti allo Stato e il rispetto della sfera personale e del benessere emotivo degli individui. Inoltre, si potrebbe riflettere sull’impiego di sistemi automatizzati per la gestione delle comunicazioni, che, operando in assenza di valutazioni contestuali, rischiano di amplificare la percezione di un’amministrazione distante dalle esigenze dei cittadini.

Diciamo che questo episodio mette in evidenza la necessità di un equilibrio tra efficienza amministrativa e sensibilità umana, soprattutto in contesti che toccano direttamente la vita quotidiana delle persone. Mentre l’obbligazione al pagamento delle tasse è un pilastro fondamentale per il sostegno dei servizi pubblici e delle infrastrutture comuni, è imperativo che l’approccio adottato nell’esercizio di tale funzione pubblica tenga conto dell’impatto emotivo e pratico sulle persone, specie in occasioni che dovrebbero essere riservate al riposo e alla celebrazione.

Tuttavia, di fronte all’inaspettata ricezione di queste richieste di pagamento da parte dell’Agenzia delle Entrate, è essenziale rivolgersi al proprio consulente fiscale o, per chi non ne avesse uno, a un CAF, al fine di verificare l’effettiva legittimità delle somme richieste. Questa precauzione si rivela necessaria in quanto, purtroppo, non è raro che l’Agenzia emetta richieste di pagamento non dovute. Si tratta di una problematica che può essere considerata quasi un “mistero”, dato che l’Agenzia delle Entrate, a volte, potrebbe richiedere il pagamento di somme non effettivamente dovute. Pertanto, è fondamentale, prima di procedere con qualsiasi pagamento, accertarsi che le cartelle esattoriali siano legittimamente attribuibili.