I Dreamliner di Air New Zealand, stanno subendo la più grande trasformazione di cabina della compagnia aerea neozelandese in quasi 20 anni. Nel 2024 introdurrà sei letti per i passeggeri in classe Economy a bordo di alcuni B-787 che operano rotte lungo raggio. Sarà tra le prime compagnie al mondo a farlo. Una rivoluzione, perché ad oggi soltanto i viaggiatori in classe Business potevano dormire sdraiati e con le gambe distese.
Il servizio si chiama Skynest, ovvero “nido del cielo”. Si tratta di una cella composta da sei letti a castello, sei cuccette in blocchi di tre, posizionata nella seconda metà dell’aereo, presso l’area riposo del personale di cabina. L’iniziativa è il frutto di cinque anni di studi e ricerche sulla user experience dei clienti, nonché di sondaggi di mercato e calcoli per capire quanto far pagare il servizio extra. La cuccetta potrà essere riservata ad ogni passeggero per massimo di quattro ore. Sarà possibile usare il servizio su voli a lunghissimo raggio come l’Auckland-New York (17 ore) o l’Auckland-Chicago (15 ore). Secondo alcune stime il costo extra ammonta a circa 250-270 Euro. Resta da capire anche come saranno gestite le prenotazioni dovendo mettere in sei cuccette in uno spazio limitato sei diverse persone.
Fabio Gigante
